Sve o kupovini u Inforgraf Goti
Kako možemo da ti pomognemo?
Najčešća pitanja
U Infograf-Goti shopu kupovina je moguća Visa, Visa Electron, Master, Mastercard i Dina karticama.
Ukoliko je iznos porudžbine 4.000 dinara i više - poštarina je besplatna.
Za porudžbine čiji je iznos niži od 4.000 cena isporuke iznosi 360 dinara, uključujući PDV.
Za porudžbine čiji je iznos niži od 4.000 cena isporuke iznosi 360 dinara, uključujući PDV.
Naravno. Online plaćanje je moguće u našoj internet prodavnici.
Ukoliko se odlučite za ovaj način plaćanja, potrebno je da odaberete opciju plaćanja “Uplatnicom/nalogom za prenos”, unesete lične podatke u sistem i platite.
Ukoliko se odlučite za ovaj način plaćanja, potrebno je da odaberete opciju plaćanja “Uplatnicom/nalogom za prenos”, unesete lične podatke u sistem i platite.
Lično preuzimanje je moguće na našem PickUp mestu u Novom Sadu, na adresi Joakima Vujića 10. Potrebno je da sačekate konfirmacioni mail, nakon čega možete preuzeti porudžbinu.
Za sada ne postoji mogućnost isporuke robe van Srbije. Ukoliko ova mogućnost zaživi bićete blagovremeno obavešteni na našem sajtu.
Dovoljno je da odaberete željeni proizvod i u napomeni porudžbine napišete adresu na koju želite da poklon bude poslat. Ono na šta treba obratiti pažnju jeste način plaćanja. U ovom slučaju nikako ne smete odabrati plaćanje pouzećem, jer će račun stići osobi kojoj želite da pošaljete poklon. Zato odaberite drugi način plaćanja a mi ćemo, čim proknjižimo uplatu, poklon poslati na željenu adresu.
Sve informacije u vezi sa servisom, reklamacijama i garancijom možete dobiti slanjem poruke na sledeći mail servis@info-graf.rs .
Jednom kreiranu porudžbinu nije moguće modifikovati. Predlažemo da pošaljete mail na prodaja@info-graf.rs , kako bi naše kolege stornirale porudžbinu, nakon čega možete da formirate novu porudžbinu i poručite željene proizvode.
Ispod fotografije svakog proizvoda nalazi se odeljak “Opis” - mesto na kome možete naći sve karaktreristike traženog uređaja.
Naravno, jer je nama zadovoljstvo kupca na prvom mestu. Ukoliko primetite bilo kakvu smetnju u radu uređaja tokom garantnog perioda, molimo Vas da nas kontaktirate kako bismo mogli da rešimo problem u najkraćem mogućem roku.
To znači da konkretan uređaj nije trenutno dostupan na lageru prodavca, što ne znači da neće biti uskoro ili da nije dobavljiv. Potrebno je poslati mail na prodaja@info-graf.rs , kako bi komercijalisti mogli da provere raspoloživost artikla.
U zavisnosti od raspoloživosti uređaja i mogućnosti njegove nabavke, očekivani rok isporuke robe je do četiri radna dana.
Da biste bili informisani o svim Infograf-Goti akcijama potrebno je da se prijavite na našu Newsletter listu. To ćete uraditi tako što ćete uneti mail adresu u polje koje se nalazi u podnožju našeg sajta i kliknuti na dugme “Prijavite se”.
Obećavamo da Vas nećemo zatrpati mejlovima. :)
Obećavamo da Vas nećemo zatrpati mejlovima. :)
Kada su u pitanju reklamacije, troškove isporuke snosi kupac. Ukoliko reklamacija bude uvažena troškove isporuke novog proizvoda snosimo mi. :)
